平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、8月27日、弊社店舗(ピッツェリア上田店)にて提供いたしましたサラダバーに、異物が混入していたことが判明いたしました。
お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

【判明した事象】
お客様より「サラダバーに異物が混入していた」とのご連絡があり、調査の結果、製造過程において異物が混入したことが確認されました。
判明後、速やかに上田保健所にご報告させて頂いております。

【対応について】
当日、弊社店舗をご利用し体調不良や気になる点がございましたら誠にお手数ではございますが、下記の連絡先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
株式会社あっぷるアイビー　お客様相談室
電話：026-242-3030（受付時間：平日9:00～17:00）

今後はより一層の品質管理体制の強化に努め、再発防止に万全を期してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。